Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2. november 2026
Kort fortalt: Ninja har ingen reklame, ingen analyseverktøy og ingen sporing. Uten familiekonto lagres alt bare på enheten. Med familiekonto lagrer vi bare det som trengs for at familiekontoen skal virke.
Hvem er ansvarlig?
Geir Birkeland er behandlingsansvarlig for personopplysningene i appen Ninja - skolehjelpen. Spørsmål om personvern sender du til support@ninja-app.no.
Uten familiekonto
Navnene barna skriver inn, stjerner, fremdrift og øvingstid lagres bare på enheten. Vi har ikke tilgang til noe av det. Sletter du appen, forsvinner alt.
Med familiekonto
Når en forelder oppretter familiekonto, lagrer vi:
- forelderens e-postadresse, for innlogging med engangskode
- barnas fornavn, slik foreldrene skriver dem inn
- stjerner, fremdrift, øvingstid og hvilket fag og trinn barnet øver på
- regler foreldrene setter: daglig tidsgrense, pause og eventuell barnekode
- ukens gloser, ukens ord og diktat som foreldrene skriver inn
- hvilke enheter som er koblet til familien, og når de sist var i bruk
- for abonnement: Apples transaksjonsnummer, produkt og utløpsdato
Vi får aldri navn, kortnummer eller andre betalingsopplysninger fra Apple.
Hvorfor vi bruker opplysningene
Opplysningene brukes bare til å levere familiekontoen: vise fremgang på tvers av enheter, styre øvingstid og sende ukens ord til barnas enheter. Grunnlaget er avtalen med forelderen når familiekontoen tas i bruk (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Opplesing
Tekst som ikke allerede har lydfil i appen, for eksempel ukens ord og diktat, sendes til ElevenLabs eller Google for å bli gjort om til lyd. Bare selve teksten sendes, aldri navn eller annet om barnet. Lydfilene lagres i vår egen lagring og brukes igjen.
Hvem behandler opplysningene for oss?
| Leverandør | Hva | Hvor | Avtale |
|---|---|---|---|
| Supabase | Database, innlogging og lagring for familiekontoen | EU | Databehandleravtale |
| ElevenLabs | Opplesing av tekst (bare tekst) | Kan være utenfor EØS | Databehandleravtale |
| Google Cloud | Opplesing av tekst når ElevenLabs ikke svarer (bare tekst) | Kan være utenfor EØS | Databehandleravtale |
| Apple | Kjøp og fornyelse av abonnement | Apples egne vilkår gjelder | Apples personvern |
Vi har databehandleravtaler med leverandørene som behandler opplysninger for oss. Hvis opplysninger behandles utenfor EØS, skjer det med et lovlig overføringsgrunnlag, som EUs standardavtaler eller EU–USA-rammeverket for personvern. Grunnlaget står i avtalene det lenkes til over, og der kan du lese eller laste ned en kopi. Vi selger aldri opplysninger og deler dem ikke med andre.
Hvor lenge vi lagrer
Opplysningene lagres så lenge familiekontoen finnes. Sletter du et barn, slettes barnets opplysninger. Sletter du kontoen under For foreldre → Familiekonto → Slett konto, slettes alt vi har lagret, bortsett fra Apples transaksjonsnummer og utløpsdato, som beholdes uten kobling til familien. Stjernene på enhetene blir liggende til appen slettes.
Barn
Ninja er laget for barn, men familiekontoen opprettes og styres av en forelder. Kjøp, innstillinger og lenker ut av appen ligger bak en foreldrelås.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting av og sletting av opplysningene om deg og barna dine. Skriv til support@ninja-app.no. Du kan også klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når appen endres. Datoen øverst viser siste endring.
Ninja - skolehjelpen